SÃO THOMÉ DAS LETRAS
Data: 28/06/2026
Saída: 27/06 a partir das 23h00.
- Salto de Pirapora, às 23h00;
- Sorocaba, às 00h00;
- Cidade Nova, às 00h30min.
Retorno: 18h30min.
Serviços Inclusos
Água fornecida na geladeira do veículo na ida e na volta.
Ar condicionado em todos os veículos
Seguro rodoviário, é um seguro que protege todos os passageiros durante o trajeto dentro do veículo. Tanto na ida quanto na volta.
Seguro viagem, é uma excelente opção para uma viagem mais tranquila, onde você vai estar protegido durante todo o seu passeio na cidade destino.
Tour pela cidade
Passeio guiado por um guia de turismo local experiente, conhecedor das atrações e histórias da região.
Passeio sem necessidade de pernoite, ideal para um dia.
Transporte executivo de alta qualidade incluído no passeio.
ROTEIRO
- Chegada prevista em São Thomé por volta das 07:00 horas, com a parada pro café da manhã (não incluso no valor). Após café da manhã entraremos no ônibus local para seguir com o nosso city tour.
- Durante o nosso city tour vamos visitar os principais pontos turísticos da cidade, sendo eles: Vivencia energética da ladeira do amendoim, complexo das borboletas (pago a parte R$15,00 por pessoa), Poço dos Gnomos, Complexo de Lazer Paraíso Rural (onde vamos realizar nosso almoço R$60,00 por pessoa), nesse complexo tem piscinas e bar molhado, Cruzeiro e Pirâmide de São Thomé, Centro turístico de São Thomé.
- No centro de São Thomé vocês vão ficar em torno de 1h30min livres para conhecer as lojas, e também realizar compras, finalizamos o city tour no centro turístico da cidade. Vale lembrar que no complexo das borboletas também tem feira hippie e de produtos locais da cidade. Além também que em cada parada do city tour ficamos em torno de 1 hora a 1h30min.
- Após nosso city tour, retornaremos para o nosso ônibus turístico onde vamos retornar às cidades de origem, previsão do retorno às 18h30min.
O QUE INCLUI
Inclusos:
- Transporte ida e volta;
- Guia de turismo;
- City tour (sem ingresso);
- Seguro rodoviário.
Não inclusos:
- Alimentação;
- Ingressos;
- Qualquer outro item que não esteja mencionado nos inclusos.
Opcional: Seguro viagem.
INVESTIMENTO
R$225,00 por pessoa.
Criança até 5 anos viajando no colo não paga passagem. Acima de 5 anos paga valor normal.
Os valores divulgados são válidos para pagamento via PIX, transferência bancária ou crédito a vista.
Para pagamentos no cartão de crédito (parcelado), será aplicado acréscimo referente às taxas da operadora, conforme abaixo:
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
DOCUMENTOS PRA EMBARQUE:
O embarque de todos os passageiros está condicionado à apresentação de documento de identificação original, válido e com foto, conforme as normas da legislação brasileira de transporte rodoviário.
a. Documentação Aceita para Maiores de Idade:
São aceitos os seguintes documentos físicos ou suas versões digitais oficiais (exclusivamente via App Gov.br):
- Carteira de Identidade (RG) em bom estado de conservação;
- Identidade de Classe (OAB, CRM, CREA, etc.);
- Registro Nacional Estrangeiro (RNE/CRNM);
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
b. Documentação para Crianças e Adolescentes (Até 17 anos):
Crianças de até 12 (doze) anos incompletos podem embarcar mediante a apresentação da certidão de nascimento original (ou cópia autenticada). Adolescentes (a partir de 12 anos completos) devem apresentar documento de identificação com foto (RG ou Passaporte).
c. Regras de Acompanhamento e Autorização Judicial: Para o embarque de crianças e adolescentes, aplicam-se as regras do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA):
- 1.Companhia: Menores de 12 anos incompletos devem estar acompanhados por genitores, avós, tutor, irmão maior de 18 anos, ou tio maior de 18 anos, desde que comprovado documentalmente o grau de parentesco (mediante RG e Certidão de Nascimento do menor e do acompanhante).
- 2.Autorização: Na ausência dos pais ou de parentes próximos (conforme item 1), ou se acompanhados por terceiros maiores de idade, é obrigatória a apresentação de autorização por escrito, com firma reconhecida em cartório (autorização extrajudicial), emitida pelos genitores ou tutores legais. Em casos específicos, pode ser necessária autorização judicial.
- b.Restrições no Embarque: Não serão aceitas fotos de documentos, documentos não oficiais, cópias simples, documentos ilegíveis, danificados ou que não permitam a clara identificação do portador no momento do embarque. A responsabilidade pela documentação correta é exclusiva do Contratante, e a ausência da documentação necessária impedirá o embarque, sem direito a reembolso ou remarcação.
- c.Tolerância de Atraso e Pontualidade: O Contratante deve se apresentar no local de embarque com 20 (vinte) minutos de antecedência do horário de partida programado.
- O Contratado (empresa de transporte) estabelece uma tolerância máxima de 30 (trinta) minutos de atraso em relação ao horário de partida ou de chegada previstos, devido a fatores operacionais, condições de trânsito ou procedimentos de embarque. Atrasos dentro dessa margem de tolerância não ensejam direito a reembolso ou compensação financeira.
- Atrasos superiores a 30 minutos por responsabilidade do Contratado (ex: falha mecânica não resolvida a tempo, atraso da equipe) serão devidamente justificados e poderão gerar direito à assistência material ou reacomodação do passageiro, conforme a legislação aplicável.
- d.Pontualidade do Contratante e "No-Show": O Contratante se compromete a estar no local de embarque no horário e data estipulados no contrato e no voucher de viagem.
- Será concedida uma tolerância máxima de 10 (dez) minutos de atraso após o horário de partida programado.
- Expirado o prazo de tolerância, o Contratado não será obrigado a aguardar o passageiro. O não comparecimento no horário estabelecido será caracterizado como "no-show" (não comparecimento), resultando na rescisão automática do contrato por culpa exclusiva do Contratante. Nesses casos, o Contratante perderá o direito a qualquer reembolso dos valores pagos, isentando o Contratado de quaisquer responsabilidades ou ônus.
- e.Pontualidade em Embarques de Retorno e Passeios: Durante toda a viagem/excursão, incluindo passeios programados, transfers e, principalmente, o retorno à cidade de origem, o Contratante deverá cumprir rigorosamente os horários e locais de encontro estabelecidos pelo guia ou representante do Contratado.
- Será aplicada uma tolerância máxima de 15 (quinze) minutos de atraso em relação ao horário de partida ou retorno previamente informado.
- Expirado esse prazo, o Contratado não será obrigado a aguardar o passageiro. O Contratante que se atrasar deverá providenciar, às suas próprias custas (transporte, alimentação, hospedagem extra, etc.), os meios necessários para reencontrar o grupo ou retornar à cidade de origem, isentando o Contratado de qualquer responsabilidade ou custo adicional.
APÓS PREENCHIMENTO DA RESERVA:
Ao preencher a sua reserva certifique-se que está preenchendo com todos os dados corretos. Lembrando que o nome tem que ser completo, não será aceito reservas sem os dados preenchidos de maneira correta.
A confirmação da reserva chega no e-mail cadastrado do contratante e também via WhatsApp, por isso é importante preencher de maneira correta o e-mail e o telefone celular que seja WhatsApp.
O grupo da viagem é criado sempre 72 horas antes do embarque, colocamos no grupo sempre o contratante da viagem, demais passageiros é adicionado posteriormente, conforme o contratante solicitar para colocar algum outro passageiro que esteja no mesmo voucher. Caso não seja adicionado no grupo entre em contato com a gente.
LEMBRANDO QUE A RESERVA SÓ É EFETIVADA MEDIANTE PAGAMENTO. O PRAZO PARA SER FEITO O PAGAMENTO APÓS PREENCHIMENTO DA RESERVA É DE 2 HORAS, NÃO SENDO FEITO O PAGAMENTO DENTRO DESSE PERÍODO A RESERVA É CANCELADA.
FEITO O PAGAMENTO VIA PIX, NÃO ESQUECER DE ENVIAR O COMPROVANTE EM NOSSO WHATSAPP.
COLOCANDO A OPÇÃO DE LINK PARA CARTÃO DE CRÉDITO, TEM QUE ENTRAR EM CONTATO COM A GENTE PRA SOLICITAR O LINK.
CANCELAMENTO / DESISTÊNCIA
Em caso de desistência da viagem por parte do Contratante, serão aplicadas as seguintes condições, visando cobrir os custos operacionais e penalidades impostas pelos fornecedores (hotéis, transportadoras etc.), sempre em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e a Súmula 412 do TJDFT:
- a.Percentuais de Retenção (Multa Contratual):
O valor a ser restituído ao Contratante será calculado após a retenção de uma multa contratual e das despesas operacionais efetivamente comprovadas pela Contratada: - 1. Até 31 dias antes do início da viagem: Retenção de 10% (dez por cento) do valor total do pacote.
- 2.De 21 a 30 dias antes do início da viagem: Retenção de 20% (vinte por cento) do valor total do pacote.
- 3.Menos de 20 dias antes do início da viagem, ou durante a viagem: Retenção de 70% do valor total do pacote, além da comprovação de custos irrecuperáveis com fornecedores.
- b.Substituição de Passageiro: O Contratante poderá solicitar a substituição do passageiro, desde que a solicitação ocorra com, no mínimo, 72 (setenta e duas) horas de antecedência da viagem/excursão, e desde que o novo passageiro cumpra todos os requisitos (documentação, idade, etc.). Após esse prazo, a troca dependerá da disponibilidade dos fornecedores e poderá gerar custos adicionais, que serão repassados ao Contratante.
- c.Doenças e Casos Fortuitos: Em casos de cancelamento por motivo de saúde grave ou força maior (mediante comprovação oficial), o Contratante será notificado sobre as opções de crédito ou reembolso, aplicando-se a Lei nº 14.046/2020. A empresa se reserva ao direito de aplicar as multas dos fornecedores (hotéis, aéreos) que não puderem ser recuperadas, mas não a retenção integral do valor pela agência.
- d.No-Show (Não Comparecimento) e Irregularidades: Será considerado cancelamento por culpa exclusiva do Contratante (no-show):
- - O não comparecimento no dia, hora e local combinado para o início da viagem/excursão;
- - A impossibilidade de embarque por falta ou irregularidade na documentação exigida (conforme Cláusula Sétima);
- - Atrasos superiores à tolerância máxima de 10 minutos (conforme Cláusula Sexta).
Nesses casos, a agência reterá 100% (cem por cento) do valor pago, pois a vaga não poderá mais ser comercializada e os custos operacionais foram integralmente incorridos.
- e.Viagens em Andamento: Não caberá restituição de valores em casos de viagens em andamento e/ou interrompidas por decisão do Contratante ou por conta de casos fortuitos ou força maior (clima, desastres).
- f.Pagamento de Sinal (Arras): Caso o pagamento inicial seja configurado como sinal ou arras (pagamento de até 50%), a desistência do Contratante implicará na perda automática desse valor em favor do Contratado, sem a necessidade de aplicação dos percentuais de retenção acima, caracterizando a penalidade pelo descumprimento, conforme o Código Civil Brasileiro.
POLÍTICA DE TRANSPORTE
A viagem/excursão será realizada utilizando o modal rodoviário (van, micro-ônibus ou ônibus), a ser definido pelo Contratado com base na logística da viagem, na quantidade de passageiros e no tempo de percurso, sempre garantindo conforto, segurança e a categoria de serviço contratada.
a. Critérios de Utilização dos Veículos:
Os veículos serão dimensionados conforme os seguintes parâmetros mínimos para confirmação da viagem:
- Van (até 15 passageiros): Viagens de até 03 horas de duração.
- Micro-ônibus (até 30 passageiros): Viagens de até 03 horas de duração.
- Ônibus (40 passageiros ou mais): Viagens com duração superior a 03 horas, ou de menor duração se o número de passageiros atingir o mínimo estipulado.
b. Condição Resolutiva e Alternativas ao Consumidor:
Caso o número mínimo de passageiros estipulado nos itens anteriores não seja atingido, o Contratado se reserva ao direito de adiar a data da viagem/excursão.
Nestes casos, o Contratante será notificado com a antecedência mínima de 3 dias antes da data de partida original e poderá optar, de forma irrevogável e irretratável, por uma das seguintes alternativas, sem a cobrança de taxas ou multas, conforme a Lei nº 14.046/2020 e o CDC:
- Remarcação: Aceitar a nova data proposta para a viagem.
- Crédito: Receber o valor total pago em crédito para utilização em outro serviço ou data futura oferecida pela agência, dentro do período de 12 meses.
- Reembolso Integral: Caso o Contratante opte pelo reembolso integral dos valores pagos, a solicitação deverá ser formalizada em até 7 dias úteis após a comunicação oficial do adiamento da viagem por parte do Contratado.
O reembolso dos valores será processado pelo Contratado em até 30 dias úteis a contar da data de formalização da solicitação pelo consumidor. A devolução ocorrerá utilizando o mesmo meio de pagamento escolhido pelo cliente na compra (ex: depósito bancário para pagamentos via Pix/boleto, ou estorno para pagamentos via cartão de crédito).
Nota sobre Cartão de Crédito: Para pagamentos realizados via cartão de crédito, o Contratado se compromete a realizar o comando de estorno junto à operadora do cartão no prazo acima estabelecido. O consumidor está ciente de que o prazo para a visualização do crédito na fatura pode variar conforme os procedimentos internos do banco emissor, podendo levar até duas faturas subsequentes para ser efetivado. O Contratado fornecerá o comprovante do estorno assim que processado.
